دو سال پس از تعطیلی شرکت Neato Robotics مستقر در آمریکا در سال ۲۰۲۳، جاروبرقی‌های رباتیک این شرکت به پایان راه خود رسیده‌اند. کاربران در حال دریافت ایمیل‌هایی هستند که به آن‌ها اطلاع می‌دهد جاروبرقی‌های رباتیک نیتو دیگر به خدمات ابری دسترسی نخواهند داشت، به این معنی که نمی‌توان آن‌ها را از طریق اپلیکیشن MyNeato کنترل کرد.
در ایمیلی که به دست آمده است، Neato Robotics این تصمیم را برای کاربران توضیح داده و اظهار کرده است: «از زمانی که Neato در سال ۲۰۲۳ فعالیت خود را متوقف کرد، Vorwerk به حفظ پلتفرم ابری نیتو برای رعایت تعهد اولیه پنج ساله خدمات ادامه داد. با این حال، استانداردهای امنیت سایبری، الزامات انطباق و مقررات به گونه‌ای پیشرفت کرده‌اند که ادامه فعالیت ایمن و پایدار این سیستم‌های قدیمی دیگر امکان‌پذیر نیست.»
پایان پشتیبانی ابری به این معنی است که جاروبرقی‌های رباتیک نیتو اکنون فقط در حالت دستی کار خواهند کرد، بدین ترتیب امکان شخصی‌سازی روال‌ها یا کنترل ربات از طریق اپلیکیشن MyNeato وجود نخواهد داشت.
متاسفانه، این خبر کاملاً غافلگیرکننده نیست، چرا که نیتو، که در سال ۲۰۱۷ توسط Vorwerk خریداری شده بود، اوایل این ماه اعلام کرد که پشتیبانی از خدمات ابری برای جاروبرقی‌های رباتیک خود را متوقف خواهد کرد. این اتفاق تنها دو سال پس از آن رخ می‌دهد که به مشتریان وعده داده بود به مدت پنج سال از جاروبرقی‌های خود پشتیبانی خواهد کرد.